Gestión de facturación y suscripciones en OpenFn.org
Resumen
OpenFn.org ofrece un despliegue de OpenFn seguro, estable, escalable y alojado en la nube, como una opción SaaS lista para usar y bajo demanda que puede resultar más rentable que gestionar tu propio despliegue local.
Ve a openfn.org/pricing para conocer nuestros planes y servicios, o sigue leyendo para saber cómo gestionar las cuentas de facturación y las suscripciones.
OpenFn se puede desplegar en cualquier lugar. Consulta la documentación de despliegue para conocer las opciones compatibles y la vía de despliegue local "hazlo tú mismo". Si buscas ayuda experta para gestionar tu despliegue local, consulta los servicios de despliegue gestionado que ofrece el equipo principal de OpenFn.
Registro de usuarios
Cuando creas una cuenta de usuario en la nube desde OpenFn.org/signup, obtienes acceso inmediato a un único proyecto del plan gratuito, y creamos una cuenta de facturación personal (consulta más abajo) que luego puedes usar para comprar project spaces adicionales o mejorar tu plan gratuito.
Cuentas de facturación
Todos los proyectos pertenecen a una única cuenta de facturación. La cuenta de facturación contiene:
- Suscripciones de proyectos (tus proyectos, cada uno con su suscripción);
- Métodos de pago (tarjetas de crédito y métodos de pago por factura); y
- Usuarios de la cuenta de facturación (los usuarios de OpenFn que pueden ver o gestionar esta cuenta de facturación)
Usuarios de la cuenta de facturación
De forma predeterminada, eres el propietario de tu propia cuenta de facturación personal. Puedes invitar a otros administradores para que agreguen o modifiquen métodos de pago y cambien la suscripción de un proyecto. También puedes agregar lectores, que pueden ver las suscripciones de proyectos de tu cuenta, los métodos de pago y los demás usuarios de la cuenta de facturación, pero no pueden modificar nada de eso.
Gestionar suscripciones y métodos de pago
Sigue leyendo o mira el siguiente video para saber cómo gestionar tus suscripciones y métodos de pago.
Métodos de pago
Para mejorar la suscripción de tu proyecto, necesitas un método de pago aprobado. Se admiten métodos de pago por "factura" y con "tarjeta de crédito".
Para gestionar tus métodos de pago, haz clic en el menú Billing Account (si
estás en la lista de proyectos o en la página de perfil de usuario) o en el menú
Subscription (si estás en la página del proyecto o del workflow). Desde ahí,
haz clic en Payment Methods en el menú lateral.
Pago por factura
Cuando agregas un método de pago por factura, tienes que esperar a que el equipo de OpenFn.org lo apruebe antes de poder usarlo.
Para agregar un método de pago por factura, haz clic en el botón "Add a new
invoice method" de la página de métodos de pago. Se abrirá un formulario que
puedes completar y enviar. Cuando hayas enviado el formulario correctamente, tu
solicitud de pago por factura aparecerá en la lista marcada como pending.
Alguien del equipo de facturación de OpenFn se pondrá en contacto contigo para verificar la información antes de aprobar el método de pago.
Ten en cuenta que solo puedes tener UN método de pago por factura pendiente a la vez.
Pago con tarjeta de crédito
Cuando agregas una tarjeta de crédito como método de pago, Stripe.com verifica los datos de la tarjeta de inmediato y puedes mejorar tus suscripciones en ese mismo momento.
Para agregar una tarjeta de crédito como método de pago, haz clic en el botón "Add a new card" de la página de métodos de pago. Se abrirá un formulario en el que puedes completar los datos de tu tarjeta. Stripe.com verificará tu tarjeta de inmediato y podrás usarla para mejorar tu suscripción o crear una nueva suscripción de proyecto.
Si no consigues agregar tu tarjeta, contáctanos en support@openfn.org e indica el error (si lo hay).
Planes y límites
La lista completa de planes y límites está disponible en openfn.org/pricing.
Mejorar tu suscripción
Asegúrate de tener un método de pago válido antes de intentar mejorar tu suscripción. Consulta la sección Métodos de pago para más detalles.
Para mejorar tu suscripción:
- Haz clic en "Subscription" en el panel de tu proyecto
- Haz clic en "Manage Subscription"
- Selecciona un plan de la lista y baja para agregar runs adicionales si los runs incluidos en tu plan no alcanzan para tu proyecto. (Te recomendamos usar el control deslizante para fijar el valor)
- Selecciona un método de pago para pagar la mejora.
- Baja hasta el final de la página para revisar los cambios en tu suscripción.
- Haz clic en "Update subscription"
Al mejorar el plan, se te cobrará de inmediato la diferencia entre tu plan actual y el nuevo. Al final de tu ciclo, el siguiente cargo será solo el costo del nuevo plan.
Bajar el plan de tu suscripción
Al bajar de plan, puedes seguir usando tu plan actual hasta que termine el ciclo, porque ya pagaste por adelantado el uso de ese ciclo. Cuando termina el ciclo, se aplican los límites más bajos y el siguiente cargo será por el precio del nuevo plan.
Transferir suscripciones de proyectos
Si eres administrador de una cuenta de facturación, puedes solicitar transferir la titularidad de un proyecto de tu cuenta de facturación (es decir, pedirle a otra persona que lo pague). Escribe su correo electrónico y recibirá un aviso.
Para aceptar la solicitud de transferencia, esa persona tiene que ser administradora de al menos una cuenta de facturación con un método de pago activo. Elegirá la cuenta de facturación y el método de pago que quiere usar, y entonces la transferencia se completará y será ella quien pague la próxima vez que haya que pagar esa suscripción.